Akademi Pensiun berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengelola informasi Anda, terutama dalam interaksi terkait layanan edukasi dan konsultasi finansial.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela untuk kepentingan operasional layanan:
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil akun.
- Data Transaksi: Rincian pembayaran produk. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail perbankan Anda; seluruh proses pembayaran ditangani oleh payment gateway resmi yang terenkripsi.
- Data Interaksi (Khusus Konsultasi CFP®): Informasi yang Anda sampaikan secara lisan atau visual melalui alat bantu Financial Check Up (FCU) selama sesi berlangsung.
2. Penggunaan Informasi
Informasi Anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan akses ke area member dan materi pembelajaran.
- Memproses transaksi dan verifikasi pembayaran.
- Layanan Konsultasi: Sebagai dasar bagi CFP® rekanan untuk memahami kondisi finansial Anda guna menyusun Laporan Rekomendasi (Report) yang akan diberikan kepada Anda setelah sesi berakhir.
- Mengirimkan notifikasi pembaruan materi atau informasi administratif lainnya.
3. Protokol Privasi Data Finansial & FCU
Kami menerapkan prosedur khusus untuk menjaga kerahasiaan data finansial Anda dalam sesi konsultasi:
- Transparansi FCU: Data dalam isian Financial Check Up (FCU) hanya digunakan sebagai bahan tayang dan diskusi selama sesi privat berlangsung. Konsultan CFP® kami tidak menyimpan salinan data mentah isian FCU tersebut ke dalam sistem penyimpanan permanen kami.
- Laporan Rekomendasi: Hasil diskusi akan dituangkan dalam bentuk Laporan Rekomendasi (Report). Laporan ini bersifat rahasia dan hanya diberikan kepada Anda. Kami menyimpan salinan laporan ini secara terbatas untuk kepentingan arsip layanan jika Anda membutuhkan salinannya di kemudian hari.
- Kerahasiaan Mutlak: Kami menjamin bahwa informasi finansial yang dibahas tidak akan diperjualbelikan atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun di luar ekosistem Akademi Pensiun tanpa izin tertulis dari Anda.
4. Keamanan Data
Kami menggunakan protokol keamanan SSL/HTTPS untuk melindungi pertukaran data antara perangkat Anda dan server kami. Meskipun kami berupaya maksimal untuk menjaga keamanan data, Anda memahami bahwa tidak ada metode transmisi internet yang sepenuhnya bebas risiko.
5. Penggunaan Cookie
Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti mempertahankan status login Anda dan melakukan analisis statistik trafik situs demi pengembangan kualitas materi edukasi.
6. Hak Anda atas Data
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta informasi mengenai data pribadi apa saja yang kami simpan.
- Melakukan koreksi jika terdapat data identitas yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data identitas Anda (dengan konsekuensi kehilangan akses ke area member dan layanan Akademi Pensiun secara permanen).
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu guna mengikuti perkembangan regulasi (seperti UU Pelindungan Data Pribadi) atau perubahan fitur layanan. Perubahan signifikan akan diinformasikan kepada Anda melalui email atau pengumuman di dashboard member.